在新加坡邻里小店，先学会问清楚
在新加坡的邻里小店，如果想买一把小雨伞，可以说：“Excuse me, do you have a small umbrella?” 本地人有时也会说：“Small umbrella, got or not?” 两句话都在问有没有现货。买之前最好说明大小、看清价格，再确认店家收什么付款方式，不需要刻意模仿新加坡口音。
新加坡的 provision shop 通常是售卖日用品的邻里杂货小店；mama shop 则是一个与传统便利店、报摊历史有关的口语称呼。居民也会说 heartland shop，指住宅社区周边的商店。各店铺的营业时间、货品、付款方式和服务习惯可能不同。
本文按20个编号解释常用词，帮助你找店、询问库存、选择数量、付款，以及遇到误会时礼貌地说明。中文、英文、印地语和俄语版本采用完全相同的编号，方便旅行者直接切换语言。
English · 简体中文 · हिन्दी · Русский
20个常用词语速查
| 编号 | 本地表达 | 在店里的意思 | 实际可以这样问 |
|---|---|---|---|
| 1 | Provision shop | 售卖日用品、零食和一些杂货的邻里小店 | Is there a provision shop nearby? |
| 2 | Mama shop | 指传统小型便利店或杂货铺的民间称呼 | Is that the mama shop beside the block? |
| 3 | Heartland | 指新加坡以住宅社区为主的邻里地带 | I would like to explore the heartland shops. |
| 4 | Void deck | 部分组屋楼下的开放式公共底层空间 | Is the shop near the void deck? |
| 5 | Uncle / Auntie | 有时用来亲切称呼非亲属长辈的 Uncle、Auntie | Auntie, excuse me, do you have batteries? |
| 6 | Got or not? | 本地英语中询问有没有某样东西的说法 | Small umbrella, got or not? |
| 7 | Got stock? | 简短询问某种商品有没有库存 | This battery size, got stock? |
| 8 | No more already | 本地口语：现在卖完了、暂时没有了 | Sorry, that brand no more already. |
| 9 | How much ah? | 本地口语：这个多少钱呀？ | This notebook, how much ah? |
| 10 | One packet | 一包，强调买的是整包商品 | One packet of tissues, please. |
| 11 | One piece | 一件或一个单品 | One piece of this, please. |
| 12 | Small one / big one | 小的那个／大的那个，用来区别尺寸 | The small one, please, not the big one. |
| 13 | Can help me? | 可不可以帮我一下？ | Can help me find the batteries? |
| 14 | Can or not? | 口语询问能不能做某件事 | Can exchange if the size is wrong, or not? |
| 15 | Cannot | 不可以、办不到，是简短答复 | Sorry, this item cannot exchange once opened. |
| 16 | Paiseh | 本地口语：不好意思、尴尬、抱歉 | Paiseh, I meant the smaller one. |
| 17 | Cash | 现金付款，使用新加坡元纸币和硬币 | Cash can, or only electronic payment? |
| 18 | NETS | 新加坡常见的本地电子支付网络，可涉及银行卡或扫码 | NETS accepted here? |
| 19 | PayNow / SGQR | PayNow 是新加坡即时转账服务；SGQR 是列出可用付款方案的统一二维码标签 | Can pay by PayNow? Which QR should I scan? |
| 20 | Receipt | 收据或电子购物凭证 | Can I have a receipt, please? |
点击表内词语可跳到解释。其他语言使用相同编号，便于核对词义；实际可说的本地英文句子保持原样。
逛邻里小店的五个决定
第一步：先找对店铺
居民可能用组屋号码、邻里中心、巴刹或楼下公共空间为你指路。你可以问 “Is there a provision shop near Block 12?” 再复述一下方向，避免走错。heartland 和 void deck 只能帮助理解环境，不能保证每家小店都在相同位置。
第二步：让商品需求具体
准备商品照片、型号或购物清单会更容易。问 got or not? 时，说清楚 AAA 电池、雨伞颜色或本子尺寸。听到 no more already，代表可能暂时没货，可以询问替代品或补货可能性。
第三步：核对数量和价格
one packet 是一包，one piece 是一件；两者不是一回事。看清包装标注，有些促销价格需要购买多件才适用。说 how much ah? 是在问多少钱，不等于要求打折。
第四步：先问可接受的付款方式
可以问 Cash, NETS or PayNow? 店家不一定三种都收。手机付款时，请在确认前核对二维码、收款对象和金额；SGQR 表示可展示多种扫码方式，但不保证你的海外钱包可用。
第五步：误会发生时先说明
指错东西可以说 paiseh，再用标准英语说明小号或大号。保留收据以备售后沟通，购买前可询问改变主意的退换货政策。若商品本身有缺陷，则要另行考虑消费者法律保障。
20个词：真实语境与使用边界
1. Provision shop
意思: 售卖日用品、零食和一些杂货的邻里小店. 可以这样说: “Is there a provision shop nearby?”
实际场景: 需要临时购买电池、纸巾或饮料，可以先问附近有没有这类小店。 需要注意: 不要因为它叫杂货店，就假定营业时间、售价和商品种类都一样。
更完整的英语说法: “I am looking for a shop that sells batteries and tissues.”
English #01 / हिन्दी #01 / Русский #01
2. Mama shop
意思: 指传统小型便利店或杂货铺的民间称呼. 可以这样说: “Is that the mama shop beside the block?”
实际场景: 一些居民谈起旧式报摊、零食店或杂货铺时会说 mama shop。 需要注意: 这个称呼与历史上部分印度裔经营者有关，但不能因此推断眼前店主的族裔。
更完整的英语说法: “Is this the neighbourhood convenience shop someone mentioned?”
English #02 / हिन्दी #02 / Русский #02
3. Heartland
意思: 指新加坡以住宅社区为主的邻里地带. 可以这样说: “I would like to explore the heartland shops.”
实际场景: 在讨论组屋区商店、邻里中心和居民生活时，经常会看到 heartland。 需要注意: 它不是一条固定的旅游路线，也不能概括所有社区与居民。
更完整的英语说法: “I would like to visit shops near a housing estate.”
English #03 / हिन्दी #03 / Русский #03
4. Void deck
意思: 部分组屋楼下的开放式公共底层空间. 可以这样说: “Is the shop near the void deck?”
实际场景: 居民可能以 void deck 为地标，告诉你小店或楼梯口在哪里。 需要注意: 组屋底层的店铺未必就在架空层内部，不同组屋的布局也不同。
更完整的英语说法: “Is the shop near the open space at the ground floor?”
English #04 / हिन्दी #04 / Русский #04
5. Uncle / Auntie
意思: 有时用来亲切称呼非亲属长辈的 Uncle、Auntie. 可以这样说: “Auntie, excuse me, do you have batteries?”
实际场景: 在传统小店或摊位可以听到这种称呼，但礼貌并不取决于是否能模仿本地口音。 需要注意: 不是人人喜欢被如此称呼，不确定时用 Excuse me 或对方喜欢的称呼更稳妥。
更完整的英语说法: “Excuse me, could you tell me where the batteries are?”
English #05 / हिन्दी #05 / Русский #05
6. Got or not?
意思: 本地英语中询问有没有某样东西的说法. 可以这样说: “Small umbrella, got or not?”
实际场景: 标准英语可以说 Do you have a small umbrella? 意思一样，也更适合不熟悉本地口语的人。 需要注意: 不要把简短的 Got 或 No more 当成不耐烦；在繁忙柜台常是正常答复。
更完整的英语说法: “Do you have a small umbrella, please?”
English #06 / हिन्दी #06 / Русский #06
7. Got stock?
意思: 简短询问某种商品有没有库存. 可以这样说: “This battery size, got stock?”
实际场景: 要说清楚电池型号、产品尺寸或品牌，店员才容易核对。 需要注意: 现货和下周补货是两回事；若今天没有，可另问几时到货。
更完整的英语说法: “Do you have this particular model in stock?”
English #07 / हिन्दी #07 / Русский #07
8. No more already
意思: 本地口语：现在卖完了、暂时没有了. 可以这样说: “Sorry, that brand no more already.”
实际场景: 你可以再问有没有其他品牌，或店家是否知道补货时间。 需要注意: 卖完不代表永久停产，店家也未必能保证具体到货日期。
更完整的英语说法: “Would you know when the item may be available again?”
English #08 / हिन्दी #08 / Русский #08
9. How much ah?
意思: 本地口语：这个多少钱呀？. 可以这样说: “This notebook, how much ah?”
实际场景: 如果旁边有组合促销，记得确认标价适用于单件还是套装。 需要注意: 句尾 ah 主要是口语语气，不代表已经要求打折。
更完整的英语说法: “How much does one notebook cost?”
English #09 / हिन्दी #09 / Русский #09
10. One packet
意思: 一包，强调买的是整包商品. 可以这样说: “One packet of tissues, please.”
实际场景: 纸巾、泡面和零食常有不同规格，可以把包装拿给店员看。 需要注意: 一包里面可能有多件，不能把 one packet 与 one piece 当成相同数量。
更完整的英语说法: “May I buy one packet of tissues, please?”
English #10 / हिन्दी #10 / Русский #10
11. One piece
意思: 一件或一个单品. 可以这样说: “One piece of this, please.”
实际场景: 不知道商品英文名称时可指着商品说这句话，但最好同时确认款式和单价。 需要注意: 只说一件，并没有说明颜色、型号或大小。
更完整的英语说法: “May I have one individual item, please?”
English #11 / हिन्दी #11 / Русский #11
12. Small one / big one
意思: 小的那个／大的那个，用来区别尺寸. 可以这样说: “The small one, please, not the big one.”
实际场景: 可以指给店员看两个包装，液体产品还要核对容量，电池还要核对型号。 需要注意: 小包装单价不一定更划算，也不一定适合你的用途。
更完整的英语说法: “Could I have the smaller option, please?”
English #12 / हिन्दी #12 / Русский #12
13. Can help me?
意思: 可不可以帮我一下？. 可以这样说: “Can help me find the batteries?”
实际场景: 更稳妥的说法是 Could you help me find the batteries, please? 需要注意: 店员忙时可能无法立即回应；提出请求也要尊重对方时间。
更完整的英语说法: “Could you help me find the batteries, please?”
English #13 / हिन्दी #13 / Русский #13
14. Can or not?
意思: 口语询问能不能做某件事. 可以这样说: “Can exchange if the size is wrong, or not?”
实际场景: 购买前最好问清楚这家店的退换货条件，而不是只听到一句 can 就结束。 需要注意: 买错尺寸想改变主意，与商品本身有缺陷的权益问题，并不相同。
更完整的英语说法: “What is your exchange policy if the size does not fit?”
English #14 / हिन्दी #14 / Русский #14
15. Cannot
意思: 不可以、办不到，是简短答复. 可以这样说: “Sorry, this item cannot exchange once opened.”
实际场景: 听到 cannot 可以继续礼貌询问原因，以及是否有其他办法。 需要注意: 店内写着不退款，并不自动取消对符合规定的缺陷商品可依法享有的救济。
更完整的英语说法: “Could you explain which rule applies to this item?”
English #15 / हिन्दी #15 / Русский #15
16. Paiseh
意思: 本地口语：不好意思、尴尬、抱歉. 可以这样说: “Paiseh, I meant the smaller one.”
实际场景: 拿错东西或说错尺寸时可说 paiseh，再补充清楚要买什么。 需要注意: 如果造成实际损失，不能只靠一句流行口语代替真诚道歉或处理问题。
更完整的英语说法: “Sorry, I meant the smaller one.”
English #16 / हिन्दी #16 / Русский #16
17. Cash
意思: 现金付款，使用新加坡元纸币和硬币. 可以这样说: “Cash can, or only electronic payment?”
实际场景: 如果手上只有现金，可以在结账前先问店家是否收现金。 需要注意: 不能假定所有邻里小店都只收现金，或都接受信用卡。
更完整的英语说法: “Is cash accepted at this counter?”
English #17 / हिन्दी #17 / Русский #17
18. NETS
意思: 新加坡常见的本地电子支付网络，可涉及银行卡或扫码. 可以这样说: “NETS accepted here?”
实际场景: 先看店内是否贴有 NETS 标志，再问自己的银行卡或扫码应用能否使用。 需要注意: 有 NETS 标志，不等于可以刷所有信用卡或使用每一种海外电子钱包。
更完整的英语说法: “Can I pay using NETS here?”
English #18 / हिन्दी #18 / Русский #18
19. PayNow / SGQR
意思: PayNow 是新加坡即时转账服务；SGQR 是列出可用付款方案的统一二维码标签. 可以这样说: “Can pay by PayNow? Which QR should I scan?”
实际场景: 扫码前核对商户二维码、收款人及金额，必要时再向店员出示成功付款页面。 需要注意: 外国游客不一定有 PayNow，SGQR 也不保证任何应用都能使用。
更完整的英语说法: “Can I pay by PayNow, and is that the correct QR label?”
English #19 / हिन्दी #19 / Русский #19
20. Receipt
意思: 收据或电子购物凭证. 可以这样说: “Can I have a receipt, please?”
实际场景: 买电池、电子产品或可能需要售后沟通的东西时，最好保留凭证。 需要注意: 收据有助证明交易，但并不代表店铺无条件接受后悔退货。
更完整的英语说法: “Could you provide proof of purchase, please?”
English #20 / हिन्दी #20 / Русский #20
十段可以练习的购物对话
1. 找一间邻里小店
Visitor: “Excuse me, is there a provision shop around here?”
Resident: “Yes, beside the coffee shop at the next block.”
Visitor: “Near the bus stop?”
Resident: “That one. Turn left after the crossing.”
学习重点: 先问地标，再确认巴士站或行人过路处；口头方向不等于具体门牌地址。
2. 听懂 mama shop
Visitor: “Is that the mama shop people talk about?”
Resident: “Some neighbours call it that; it is a provision shop.”
Visitor: “I just need a notebook.”
Resident: “You can ask the shopkeeper whether they have one.”
学习重点: 听懂传统称呼即可，不要用店主的外貌或族裔来判断是不是 mama shop。
3. 买对电池型号
Visitor: “Auntie, excuse me. This battery size, got stock?”
Shopkeeper: “Which size? AA or AAA?”
Visitor: “AAA, two pieces please.”
Shopkeeper: “Let me check for you.”
学习重点: 关键是 AA 与 AAA 型号不同，Uncle 或 Auntie 这样的称呼不是必需的。
4. 商品卖完了
Visitor: “Small umbrella, got or not?”
Shopkeeper: “Small one no more already. Big one got.”
Visitor: “How much for the big one?”
Shopkeeper: “The price is on the tag.”
学习重点: No more already 表示现在没货，不意味着店家已承诺哪一天补货。
5. 一包还是一件
Visitor: “One piece of tissue, please.”
Shopkeeper: “You mean one packet?”
Visitor: “Yes, one packet of tissues. Paiseh!”
Shopkeeper: “No problem.”
学习重点: 纸巾“一包”不是“一张”，买前把计量单位说清楚。
6. 尺寸怎么选
Visitor: “The small one, please.”
Shopkeeper: “This size or the larger pack?”
Visitor: “This one. What is the quantity inside?”
Shopkeeper: “Check the count here.”
学习重点: 请核对包装数量，不要认为大包装必然更划算。
7. 价格是按件计算吗
Visitor: “This notebook, how much ah?”
Shopkeeper: “Three dollars twenty.”
Visitor: “That is for one notebook, right?”
Shopkeeper: “Yes, one piece.”
学习重点: 核对单价能避免把组合价误当单件价；ah 只是可选的本地口语语气。
8. 付款方式确认
Visitor: “Can pay by NETS?”
Shopkeeper: “We take cash or PayNow.”
Visitor: “I do not have PayNow, so cash please.”
Shopkeeper: “Okay.”
学习重点: 付款方式由这家店决定，不能推断每家都接受 NETS、PayNow 或海外钱包。
9. 扫码付款核对
Visitor: “Can I scan this PayNow QR?”
Shopkeeper: “Yes, that is our QR label.”
Visitor: “I will check the name and total before paying.”
Shopkeeper: “Please show the confirmation afterwards.”
学习重点: 扫码成功不等于完成付款，还要核对收款对象、金额及成功状态。
10. 买错前先更正
Visitor: “Paiseh, I took the wrong size. Can change before paying?”
Shopkeeper: “Yes, take the small one.”
Visitor: “Thank you. Could I have a receipt?”
Shopkeeper: “Here you go.”
学习重点: 付款前换对尺寸通常较简单；付款后先问政策，有缺陷则清楚说明事实。
完整购物示范：从找店到收据
突然下雨，想买一把伞
你逛完景点后来到住宅社区，突然下雨。先问附近有没有 provision shop，居民可能用组屋、巴刹或巴士站为你指路。到店后可以说 Small umbrella, got or not? 店家拿出大、小两种雨伞。你指向小号，询问是按一把还是套装计算，再确认店家收现金、NETS 还是其他方式。如果自己的应用无法使用，就改用店家接受的方法。最后说谢谢，必要时保留收据。这个完整流程比背很多语气助词更实用。
电池型号弄错，怎样纠正
设备需要 AAA 电池，但货架上同时有 AA 与 AAA。先看清商品上的字样，再问 This battery size, got stock?。如果店主拿了错误型号，你可以说 Paiseh, I meant AAA batteries. 接着确认一包有几节以及最终价格。不要因为外包装相似就买错型号，也不要为了显得像本地人而省略重要信息。
五个容易误会的地方
mama shop 不能用来推断店主族裔
看到旧式小店，别根据外观就认定店主属于某个族群。这个词有特定历史背景，但现代店铺可能由不同人士经营。想问商店类型，用 provision shop 更清楚。
一包不代表一件
一包纸巾可能包含多张，零食也可能有家庭装与小包装。买之前可把要的规格给店员看，核对数量和价格，而不是只说 one packet。
问价不等于讨价还价
how much ah? 只是问价格。价格标签可能是单件价、组合价或特定促销价。问清楚即可，不能因为是小店就要求商家必须减价。
SGQR 不保证国外所有付款应用都能用
商户展示的二维码可能包含不同付款方案，必须看你的应用是否兼容。输入金额和确认前，请核实收款人。没有可用的本地服务时，可以询问能否用现金。
不接受退货，与缺陷商品的法定救济不是一回事
改变主意想退货，应先了解店家政策；商品确有符合规定的缺陷，可能涉及另一套法律保障。保留收据并查阅 CASE 的消费者说明。
八种需要更具体说明的购物情况
一、如何看店面而不误判商品
组屋附近一排店铺可能同时有杂货店、理发店、食肆和其他商家。即使门面写着 provision shop，也不能证明这家店有你要的所有商品。找电池、雨伞或指定纸巾时，最好直接问清型号、尺寸和现货。店铺未开门时可看营业时间牌，或礼貌向附近店家问路；不要把个人想象中的营业时间当成事实。
二、说清“一件”“一包”和“一套”
one piece 是一个单品，one packet 是一包，one set 是一套。纸巾一包可能有许多张，电池一包可能有好几节，促销组合也可能放在单品旁边。问价之前最好指着包装确认件数、容量、颜色或具体型号。若价签贴在两个商品之间，可以问 Is this price for one piece?；这样既避免买错，也不必怀疑商家故意误导。
三、拿取货物前先观察店铺空间
有些邻里小店空间很小，收银台后面放着电池、电子配件或易碎用品。顾客若伸手越过柜台，可能妨碍工作。想看商品，可以用 Could you show me this one, please? 请求店员取出。包装已密封的商品，不要擅自拆开查看，应先询问能否检查。每家店的陈列和处理方式不一样，听清答复并尊重现场规则。
四、在多语环境中如何问得清楚
新加坡日常生活可听见英语、华语、马来语、淡米尔语、方言和其他语言。旅客不应根据店主的外表、名字或 mama shop 这个历史称呼，猜测对方一定使用某种语言。若对方没听清，你可以放慢速度，直接说英文商品名，出示照片，或写出型号。使用简单完整句子通常比大声重复 Singlish 更有效。
五、标价、优惠与实际价值
货架上的两包洗衣粉可能分量不同，售价较低的一包未必最划算。比较时可留意每件、每毫升、每克或每套的价格，但只有适合实际使用的单位才有比较意义。促销牌写的价格可能要求购买两件以上；不要把组合优惠误认成一件商品的价格。购物前询问优惠适用条件，能避免到收银台才发现总额不同。
六、赶时间也要把要求说完整
临时买雨伞、电池或纸巾时，很容易一下子问很多句。其实先说明要买什么，再问有无现货，最后确认大小、数量和价格，常常更快。店员忙着服务其他顾客时，可以先看看标签，排队轮到自己再问。简短语言可以是礼貌的，但不要把店员的简短回答自动理解为冷淡或不耐烦。
七、电子付款需让双方都确认
如果使用 PayNow、NETS 或其他扫码方式，应先确认店家支持的付款方案。看到 SGQR 不等于自己手机里的所有支付应用都能使用。支付前请核对商户名称、收款人和准确金额，支付后根据店家要求确认到账。网络卡顿时不要急着重复转账；先与店家核查交易记录。若无法使用本地银行服务，可以询问现金或该店接受的其他方式。
八、遇到售后问题，先说清事实
买回去后发现问题，可以记录购买日期、商品名称、型号及实际状况。对于只是改变主意、不喜欢颜色的商品，应该先查店家的自愿退换货政策；对于不符合合同要求的缺陷商品，可能有不同的法定补救方式。收据或付款记录可帮助说明交易。与店家沟通时，不妨先描述故障，再询问可否维修、更换或采用其他安排，并参考 CASE 的正式说明。
从理解到独立购物的四步练习
第一层是理解词义：看到包装、型号与价签，知道一个词指向哪样实物。把 packet 记成“一包”还不够，还应知道一包里面可能有多个单件。
第二层是说出完整句子，例如 Could I have one small packet of tissues, please? 再尝试本地简短表达。先说清楚，再追求自然；不必每句话都加 lah 或 ah。
第三层是练习来回对话。若店员问 Small or big?，你需要回应尺寸，而不是只重复 can。遇到误会，先用 sorry 或 paiseh，再补充准确信息。
最后是独立完成购物：找到商品、看清价格、确认支付方式、必要时索取收据。回家后不看文章说出五个词，并想一想何时标准英语更容易让双方理解。
十分钟：把词汇用到实际购物
- 1. provision shop 的用途是什么？
- 2. 较中性的店铺称呼是什么？
- 3. got or not 在问什么？
- 4. no more already 通常是什么意思？
- 5. one packet 与 one piece 一样吗？
- 6. how much ah 问什么？
- 7. paiseh 适合什么情况？
- 8. 收 NETS 是否代表所有信用卡都可用？
- 9. 扫码前需要核对什么？
- 10. 有收据就能无条件退货吗？
答案与理由
- 1. 日常用品、部分食品及杂货
- 2. provision shop
- 3. 是否有货
- 4. 暂时卖完
- 5. 不一样
- 6. 价格
- 7. 小失误后表示不好意思
- 8. 不是
- 9. 商户、收款人、金额
- 10. 不是
先独立回答，再看答案。最后练习一句完整购物要求和一句纠正的话，例如 Sorry, the smaller one, please。
关于新加坡邻里小店的常见问题
1. 新加坡的 provision shop 是什么？
一般指住宅社区内售卖零食、日用品和一些食品的小店。不同商家经营的商品和时间不一样，不能把它当作缩小版、服务完全相同的超市。
2. mama shop 一定由印度裔经营吗？
不是。这个词与部分传统印度裔经营者的历史有关，但不能以店名来判断现代店主的族裔。若想使用中性称呼，说 provision shop 更合适。
3. got or not 是什么意思？
口语上就是问有没有某种东西，例如 Umbrella, got or not?。不想说 Singlish，也可以用标准英语 Do you have an umbrella, please?。
4. got stock 和 no more already 有什么区别？
前者询问有没有库存，后者表示暂时没有。两者都不能证明商品停产，也不表示商家保证某天到货。
5. 见到店主都应该叫 Uncle 或 Auntie 吗？
不一定。部分新加坡人会如此称呼非亲属长辈，但也有人不喜欢按年龄被称呼。Excuse me 通常最安全。
6. 每家邻里店都能讨价还价吗？
不能假定。许多店实行明码标价。How much ah? 只是问价格；有促销可以礼貌询问，店家拒绝时应尊重。
7. 所有小店都支持 NETS 和 PayNow 吗？
不是，店铺各自决定可接受的方式。扫码前先看清 SGQR 上的标志，并确认收款对象、付款金额与支付成功状态。
8. 不喜欢商品就一定能退钱吗？
不一定。改变主意通常要看店家政策；商品存在符合条件的缺陷，法律救济又另当别论。保留凭证并查阅 CASE 的说明。
9. 没有指定商品怎么办？
可以问有没有相似商品、另一种规格，或店家是否预计补货。但不要买型号不合适的电池或替代品。
10. 怎样说话才显得自然？
短句、说清楚需求、尊重对方即可。paiseh 是可选口语，不用刻意加 lah 或模仿口音。
可靠资料与延伸阅读
以上文化与制度信息可由下列新加坡机构资料核查。对话是教学示例，不是具体商户的原话；付款、库存及退换货条件须以实际店家为准。
- Housing & Development Board — heartland shops
- HDB / Enterprise Singapore — heartland shops study
- National Library Board — a historical mama store and newsstand
- Association of Banks in Singapore — PayNow
- NETS — NETS QR and accepted apps
- NETS — SGQR label and supported payment schemes
- Consumers Association of Singapore — CPFTA and Lemon Law
- Competition and Consumer Commission of Singapore — consumer protection
- Centre for Liveable Cities — neighbourhood centres
继续学会与新加坡本地人交流
继续回看此前已完成的生活场景：Kopitiam · Meeting an Uncle or Auntie · At a Hawker Centre · At a Wet Market.
本篇四个语言版本可互相切换：English · 简体中文 · हिन्दी · Русский.
Singapore Visitor Vocabulary Hub · eduKateSG Vocabulary · Singapore guide
把东西买对，比模仿口音重要
下次到邻里小店，可以先准备一个具体问题，例如有没有小雨伞、要一包纸巾、能否用现金付款。听清答复、核对商品，才是真正用得上的词汇。
柜台上的三个补充场景：促销、充值和付款凭据
遇到促销告示，先问清楚：“Two for this price? Can mix flavours?”（这个价格买两件吗？可以混搭口味吗？）查看商品大小、数量与标签规定。所谓 promo 是促销的意思，不代表所有规格都参加，也不保证一定更划算。
想充值交通卡，可以问：“Can top up this card here?”（这张卡可以在这里充值吗？）不是每间邻里杂货店都有这项服务。SimplyGo 官方说明指出，不同 EZ-Link 卡的充值渠道不相同；部分账户制 SimplyGo EZ-Link 卡不能在便利店充值。请先确认卡种、服务地点和可能产生的费用。
付款时，先查看店家的 SGQR 付款标签列出哪些支付方式。即使有 SGQR，也不代表所有海外电子钱包都能使用。输入金额后核对收款者名称，确认后再付款；如付款画面延迟，请让店员核实交易，避免重复转账。可以礼貌地问：“Can I have a receipt?”
练习对话：顾客：“这个买二送优惠包括大包装吗？” 店员：“只限小包装。” 顾客：“Paiseh，我拿错了。那我要两包小的。可以用 NETS 付款吗？” 店员：“可以。” 顾客：“谢谢，请给我收据。”
下一课：在新加坡购物中心逛店购物
从邻里小店走进大型商场，学习店铺编号、尺码、优惠券、付款与售后交流。 Top 20 Vocabulary Singapore | Shopping at a Mall. English · 简体中文 · हिन्दी · Русский
下一课：尺码与退换货
接着学习商品尺码、收据、换货、退款和有缺陷商品的正确问法。 Top 20 Vocabulary Singapore | Asking About Sizes, Exchanges and Returns. English · 简体中文 · हिन्दी · Русский
下一课：超市购物词汇
从邻里小店延伸到超市的包装分量、食品标签、过敏原和结账流程。 Top 20 Vocabulary Singapore | Buying Groceries. English · 简体中文 · हिन्दी · Русский
下一课：乘坐新加坡地铁 MRT
继续学习车站代码、线路与方向、换乘、感应付款、出口以及列车服务调整用语。 Top 20 Vocabulary Singapore | Taking the MRT. English · 简体中文 · हिन्दी · Русский
继续学习：乘坐公共巴士
下一篇介绍新加坡巴士路线、站牌编号、上下车刷卡、下车铃和如何询问无障碍协助。 Top 20 Vocabulary Singapore | Riding a Public Bus. English · 简体中文 · हिन्दी · Русский